自動車保険会社に長年勤めていた管理人が、自動車保険や交通事故について、今まで世に語られることのなかったお得情報を公開しています。無料のご相談も承っています。ぜひご利用ください。

自動車保険アクサダイレクトの特徴は?徹底解説します!

1. 自動車保険アクサダイレクトの特徴は?徹底解説します!

 
ロボ吉
出島Zさん、アクサダイレクトの特徴を教えてもらいたいバイ!
 
出島Z
アクサダイレクトね、いいよ。
 
出島Z
アクサダイレクトは、自動車保険の部類でいくと「ネット型保険」に分類されるんだ。
ロボ吉
フムフム。
 
出島Z
フランスに本社を構えていて、世界ではかなり名の通った保険会社で、世界63の国と地域、約1億500万人の契約者がいるよ。
 
出島Z
グローバルでの売上高だと、13兆円もあるから、そのすさまじさが分かるよね。
ロボ吉
そ、そんなに大きな会社バイね!
 
出島Z
そうなんだよ。日本でも数少ない外資系の会社の一つだよね。
 
出島Z
アクサダイレクトには特徴がいくつかあって、
 
出島Z
24時間年中無休の全国に約10,300ヵ所の拠点を保有しているロードサービスもあるよ。
ロボ吉
え、これはもちろん有料バイね?
 
出島Z
もちろんこれも保険料(掛け金)に組み込まれているから、別途料金はかからないよ。
ロボ吉
それはありがたいバイ!
 
出島Z
ロードサービスの内容も、レッカー35km(二輪・原付については50km)まで無料搬送してくれたり、10Lまで無料で給油してくれたり、バッテリー上がりも無料で対応でしてくれたり、充実しているよね。
ロボ吉
レッカー35kmバイね。
 
出島Z
35kmであれば、事故現場から自分のかかりつけの修理工場まではもしかしたら搬送するのに難しい距離かもね。
 
出島Z
ただ、アクサダイレクトの指定の修理業者であれば無制限の距離を無償で対応してもらえるよ。
ロボ吉
それなら助かるバイ!
 
出島Z
そして事故の対応は、電話でも経過報告をしてくれるのはもちろんなんだけど、マイ・アクサファイルというサイトにログインしたら、事故担当者が事故対応の経過を投稿してくれたり、支払履歴を参照できたりするから、仕事をしていて手が離せない社会人とか主婦の人にはありがたいサービスだよね。
ロボ吉
アクサダイレクトはすごいバイね、顧客目線が行き届いているバイ!
 
出島Z
言っとくけど、僕は別にアクサダイレクトの回し者でもなんでもないからね笑
 
出島Z
じゃあ、今日はアクサダイレクトの特徴を解説していくよ。

1-1. この記事の目的

この記事ではアクサダイレクトの特徴を詳しく解説をします。

この記事の目的は3つあります。

  1. アクサダイレクトの特徴がわかる。
  2. アクサダイレクトの「ここがスゴイ」がわかる。
  3. アクサダイレクトで見積もりを取ってみる。

それでは早速みていきましょう。

この記事を書いた管理人について

出島Z

損害保険業界に10年居座り続けてしまった出島Zです。元々は生命保険の営業を行っており、その後某外資系自動車保険会社に入社し、交通事故の査定業務、示談交渉を行なっていました。物損担当者・人身損害担当者を経験し、年間600件以上の交通事故を解決に導いてきました。正確に数えてはいないですが、トータル5,000件以上は確実に示談を行ってきました。損保を2社渡り歩きました。FP資格、損害保険募集人(自動車保険、火災保険、傷害疾病保険)、生命保険募集人、共済募集人、高校教員免許保持者。趣味は音楽鑑賞、作成、DJ、ブログ、インテリア、グラフィックデザインです。

2. 自動車保険アクサダイレクトの特徴

アクサダイレクトの特徴を詳しく解説をしていきます。

まず自動車保険は大きく下記の3つの分類に分けられるのですが、

  • 代理店を抱える保険会社
  • ネット型保険会社
  • 共済

この分類の内、 アクサダイレクトは「ネット型保険」に分類されます。

自動車保険の中では、「ネット型保険」は比較的保険料(掛け金)が安く設定されていますので、 アクサダイレクトも「代理店を抱える保険会社」よりも保険料(掛け金)が安いです。

さらに アクサダイレクトの特徴を列挙しますと、

  1. 母体はグローバル最大手のAXAグループ
  2. 全国約10,300ヵ所のサービス拠点でロードサービスを対応
  3. 指定工場は807拠点
  4. 事故処理の部署が全国に1拠点

このような特徴があります。

一つ一つみていきましょう。

3. 自動車保険アクサダイレクトの特徴①、母体はグルーバル大手のAXAグループ

母体はグローバル最大手のAXAグループ

日本にあるアクサダイレクトは世界大手のAXAグループ日本支店の損害保険の事業を担っています。

AXAグループはフランスに本社を構え、世界63ヶ国で17万1,000人の従業員を擁し、1億500万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。

日本支店のアクサダイレクトは、1998年に日本での事業を開始し、 現在では保有契約件数110万件以上を抱える損害保険会社です。

フランスでアクサと言えば、超大手の企業として認識されています。

4. 自動車保険アクサダイレクトの特徴②、10,300ヶ所のロードサービス拠点

全国約10,300ヵ所のサービス拠点でロードサービスを対応

「ネット型保険」会社は、9,000拠点を超えている会社が多いのですが、アクサダイレクトは全国47都道府県を10,300拠点でカバーしていますので、十分すぎる拠点数ですね。

もちろんロードサービスはオプションではなく無料で付帯されています。

5. 自動車保険アクサダイレクトの特徴③、指定工場は807拠点

指定工場は約807拠点

全国に807拠点の提携工場があります。

また無料引取りサービス、無料納車サービス、無料代車サービス、修理箇所永久保証、修理費用割引があります。

自宅まで事故車を無料で引取りしてくれますし、納車も自宅まで届けてくれて、代車も無料で使用できますので、助かりますね。

また修理した箇所に不具合が生じれば、こちらも因果関係が認められた場合に永久に無料で補償してくれます。

さらに、指定工場で修理をした人限定で、工賃の割引サービスもしていますので、規定の修理費用は安く修理を済ますことができます。

6. 自動車保険アクサダイレクトの特徴④、事故処理の部署は1拠点

事故処理の部署が全国に1拠点

「代理店を抱える保険会社」であれば、各都道府県内に2.3個の拠点を構えていることが多いのですが、「ネット型保険」は47都道府県に2.3拠点しか事故処理を行う部署がありません。

アクサダイレクトもそれに同じくして、事故処理の拠点は 東京のみの1拠点です。

このため、基本的には面談に応じる体制は積極的に行っていません。

全く面談に応じない訳ではないですが、一定の条件でしか面談は行っていません。

7. 自動車保険アクサダイレクトの「ここがスゴイ」

アクサダイレクトの特徴をいくつか挙げました。

その中でも特に際立って管理人が良いと思う、アクサダイレクトの「ここがスゴイ」を紹介します。

  1. 全国約10,300ヵ所のサービス拠点でロードサービスを対応
  2. 指定工場は807拠点

全国約10,300ヵ所のサービス拠点でロードサービスを対応

①に関しては、 先ほども説明した通りなのですが、 10,300拠点でカバーしています 。

ロードサービス内容は

  • レッカー35km(二輪・原付については50km)まで無料
  • 最寄の指定工場であればレッカー代は距離制限なしの無料
  • 10Lまで無料で給油
  • バッテリー上がり、タイヤパンク、鍵のとじ込みも無料対応
  • 落輪引き上げは車輪数に関わらず無料対応(落差1m以内まで)
  • 事故後の帰宅費用を搭乗者分全額負担
  • 事故後に帰宅困難の場合、搭乗者分の宿泊費を全額負担( ビジネスホテルクラス )
  • ペットの宿泊費を全額負担( ビジネスホテルクラス )

とかなり充実しています。

レッカー搬送35kmと言えば、もしかしたら希望の修理工場までの距離が足らなくなる可能性もありますが、アクサダイレクトの指定工場へ搬送すればこちらは無料で対応してもらえます。

そしてペットの宿泊費をサポートする位なので、ロードサービスのレベルの高さがうかがえますね。

まさに外資系の「多様性」を表現させたロードサービスの内容なのかと。

指定工場は約807拠点

②に関しては、提携している工場にセンスがあります。

外車に強い「ヤナセ」、ニッサンやトヨタ系列の「ディーラー系」工場、その他優良修理工場をほぼ提携工場としています。

車の引き取りから納車まで無料で対応してくれますし、修理中の代車は指定工場に頼めば無料で手配してくれますので、これもかなりの特典ですね。

アクサダイレクトの指定業者に任せれば、本当に安心してきれいに修理が仕上がりますよ。

8. 自動車保険アクサダイレクト(総括)

いかがでしたか。

アクサダイレクトの特徴や「ここがスゴイ」を紹介してきました。

僕は別にアクサダイレクトの回し者ではありませんが、こうやってみてみますと アクサダイレクトも良い会社ですね。

アクサダイレクトにすぐにでも加入したいと思われる方は、僕のおすすめする良質な見積もりサイトからお見積りを取られることをおすすめしますよ!

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